每年8月,在這3年裡總是我災難的開始
而97年~連續下來發生的事件,
不禁讓我覺得坐在辦公室裡就是等著處理從天而降的倒楣事......
別人闖禍~等著賠罪還有善後......

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很想離開現在的工作。
非常非常的想......
今天發生的事情
很欣慰的是處理過程圓滿
很遺憾的是有人要抹黑抹紅
我很不解
裁判者各懷鬼胎的在看待這一件事情
為何受害的總是處理事件的人
你們憑什麼妄自下斷語
而且可以睜眼說瞎話?
到底憑什麼?
今天的事情是你們這些外行人一句話就可以斷定的嗎?
你們其中有人藉這件事情看笑話
其中有人有所算計
在在皆掩飾不了
只是更突顯裁決者的無知與愚蠢
你們不過是某些人的打手罷了
作賤至此
我心亦死
這種工作不是人幹的

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即將,我又要進入一年之中最忙碌的時刻。
所以,雖有美食嘗鮮新體驗,下班還是無法提起勁寫。
除了繁忙的工作外.......
今天突然接到人事的電話,說我今年可以去報升等考
本以為沒辦法考,所以也就沒有多想...

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不知應歸咎於健保常年令人垢病的制度讓醫師的心態太異於以往,還是人的本性原來就那麼現實......
台灣的社會,醫師這職業長期以來在一般人的心中總是優秀的代名詞。或許是因為醫護同家,除了自己看見的,光耳聞醫師的種種習性,雖說不能一竿子打翻一船人,就已讓我對這些人的印象不是多好。
工作之後,更讓我大打折扣,70...60..50...40.....大概快只剩10分了。這10分則是部份的好醫生努力來的!讓我真正感受及體會到所謂的"仁心"的那些"醫者"得來的!
也或許有的人覺得人家是幫我們做事情,這一點當然是無可抹滅的,但,我堅持的是不能因為這一點而沒有自己的原則存在,重點是我們應該要用為民的角度來輔導監督。台灣俗諺說:「寵豬舉灶、寵子不孝」,這句話十分適用在天之驕子的醫師身上,好的醫師為了民眾的權益來大聲叫囂我都能忍耐。但是有些自以為是的醫師,不是為了民眾,而是為了自己的利益,還抬出天王老子外加嗆自己混過哪裡想唬人的那種ㄎㄚ,就算你醫術再怎樣高明,我都看不起,不過是個虛偽的高級流氓!每每掛完電話,我會生氣又失落的原因,是大多數的這些人,不過只是為了錢!有的人也許會講,我又不是慈善機構,不為錢我又為些什麼?但平心而論,除了錢以外,有幾個能很真心的為民眾想?這樣的感慨,或許很多餘,畢竟在這樣的世道,有仁慈心的醫者本已屬難能可貴!!

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要了好多天的計畫書,經過死命拜託才勉強"先"給我!!
或許,北邊的長官還真不能讓人真真切切的好好信任一次吧。
訂在9/3開會,大概也是當初心中還願意小小的信任他們,才不顧一切的選了這天......
早上十點多,終於有一丁點時間讓我把桌上早已冷掉的饅頭拿起來啃,沒咬兩口,就接到某區域級以上醫院的小姐打電話來......
「你們開那個XX說明會,確定是9月3號嗎?那天是星期日耶,你們沒寫錯吧?」
「嗯!是9月3號沒錯呀,是星期日也沒有錯......我們這個會是開在假日沒錯!!」好戲即將開始......
「厚...不會吧!!妳知道我們醫院要輪值耶,而且我們主任竟然派我去參加,我難得排到假日要回去鄉下家裡,而且很久沒有看到家裡的人了。我們XX室還有病歷室的人也得去,你們開在假日會不會太離譜啊......!!我還真以為你們寫錯了咧!!不能改時間嗎?」她開始不高興了。
饅頭差點從我的肚子吐出來......ㄟ......小姐!!妳打電話來是要告訴我你們醫院內部的事情嗎?妳說改時間就改時間喔?公文給妳發,罵也給妳挨,電話都給妳打,我就改!!
「妳既然有事情的話,不能去跟妳的長官協調看看改派別人參加嗎?」誰假日沒事愛開會啊?
「哼!!我怎麼敢去跟我們主任講說我有事不能去!!你們的會就一定要開那天嗎?」聽得出來她越來越不爽。
她的這句話,開始惹毛我了......她讓我覺得我是她的出氣筒。
不敢跟主管講,卻跑來主辦單位吵吵鬧鬧大呼小叫。那麼有種就去跟妳主任吼!!
「妳有事不能來我可以理解,可是妳卻又不想跟主管協調,那我覺得基本上這是妳們內部的問題,妳跟我講這麼多,我又不能幫你解決!!」我火氣有點上來了。「妳是主要的管理人嗎?如果是的話那還是來參加比較好!!如果不是的話,若是很多人來妳或許也不一定要到,我是覺得妳還是去跟你們主任講看看。」忍著心中的火還幫她想辦法。
「我們很多單位都會去吧,我被派到也是剛剛才知道的,你們幹嘛開在假日啊!」她還是覺得今天都是9/3害她不能回家,不等我講完,就忿忿不平的掛電話。
她這個行為又讓我更加不以為然了,堂堂一個大醫院的員工這麼沒禮貌!!
我只有一個感覺。
第一,這社會上的人,是非與邏輯果然顛倒得越來越厲害!!
第二,公務員不是給妳罵假的!!要人家體諒你之前,請記得給別人尊重。

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送疫苗這件事,呿.....一個月不過一次,這有什麼好抱怨的?這不過是妳工作其中很小很小的一件事吧?
是啊!!是很小很小的一件事,小到比一個月來一次的大姨婆還微不足道、不足掛齒。大姨婆少說來5天,老娘送藥不過5小時。
最近幾個月常上演的戲碼,就是當我們上班開機算完了大家每月要的數量,老闆就找盡各式各樣的理由阻止兩個人去送藥。
第一次,藉故要我跟S其中一人代偉大嬌貴的207小姐去開會,不能是別人喔,一定是要妳們兩個其中一個才行,後來S去了,搞到最後送藥的是我跟May。(May也是正式人員,她去開會不行,送藥可以!?)  相同點是同樣用了兩個正式人力。
第二次,叫我們一人輪半天。上千劑的藥,這可好了!!不熟悉對方的疫苗,反而錯誤百出,還影響了收受那方的使用與用量。
第三次,臨出發前請我們的W管家特地上來,重申妳們送藥不要兩個人去。有了上次的經驗,皮皮的沒給她聽還是去了,回來後老闆跟S講,這樣妳們的電話沒有人會回答。(無名火瞬間燃起,這種理由實在是可笑到了極點!!我們有那麼重要喔?)
第四次,也就是今天。聽說為了中午要跟大老闆開會,每個人要寫工作報告,結果我們去送藥,老闆找不到人,所以又藉題發揮了一次。(基本上我們知道要開會,所以有調整行程,先送市區才能提早回來準備!)回來後,就收到一封mail,叫我跟S不要同時出門去送藥。很慎重喔!還用最優先郵件哩!!
這四部曲,弄得我心裡很不舒坦。寫了,我也不怕人家看。基本上,送藥這件事除了累以外,沒有什麼好事。看看時間表大家就略之一二:
0830-0845   算發送數量
0845-0910   備藥(含製作監視片等)
0910-0940   出發及送達第一區    點藥  核對  簽收
0940-1010   送達第二區    點藥  核對  簽收
1010-1040   送達第三區    點藥  核對  簽收
1055-1130   送達第四區    點藥  核對  簽收
1130-1200   返回辦公室    
1200-1220   整理冰寶冰筒
1220-1310   午餐(含買的時間)
1310-1330   休息
1330-1345   算發送數量
1345-1415   備藥(含製作監視片等)
1415-1445   送達第五區     點藥  核對  簽收
1445-1520   送達第六區     點藥  核對  簽收
1520-1550   送達第七區     點藥  核對  簽收
1550-1610   返回辦公室
1610-1620   整理冰寶冰筒
這麼扎實的行程,又帶著不能久離保冷設備的疫苗,就算有心要混也很難混吧!很不明白,老闆有什麼不滿的。說實話,當初為了體恤工友,怕她們騎車又載一大堆的東西不安全,因為疫苗的冰筒大,放在機車踏板實在對行車實在很不安全,基於這樣的考量,才因此每月由我們這邊統一發送。那麼多年也這樣在送,送到這個老闆就意見一大堆!有意見又不明講,才麻煩!!好啊,要這樣的話,有疫苗業務的大家一起來輪,我也不想出去,辦公室誰沒鳥事等著要處理啊?個性直、有話直說的人若是這樣又被說成愛計較,那大家就什麼事都挑明著說挑明著做。媽ㄉ超不爽!
我們家自私鬼越來越多了!! 人家說家醜不可外揚,但若這個家最初的互助互信的共同信念已蕩然無存時,妳還要相信什麼是妳對這個家的信仰呢?

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今天忍不住,問了主管何時要換工作的事。
我習慣每年安排一趟國外旅行,藉以調節工作所帶來的壓力。偏偏很多工作上的不確定,讓我遲遲無法計劃今年的行程與天數。她說等她去高雄開完會後..............那就是下星期,我們再來開會決定。不然她是打算到六月一號才討論這事兒!!
也好,終於有了問題的答案,心裡或多或少也有了底。有問有差,畢竟這對不喜混沌曖昧的人來說是一大福音吧!!
就給他繼續看下去囉.........

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今天,我必須承認我的不滿情緒漲到了極點。
就因為心中無限的悶與極度的不滿在高漲,所以在當下寫了一封瀰漫著"殺氣"的mail給H。我想那是個救命藥吧,對我的療效十分顯著,當我在按下寄出的按鍵後,著實通體舒暢、氣消了大半。
我就是對妳不爽,怎樣?事情拖了大半個月才丟出來要人家幫妳弄進去,要拖是妳家的事,憑什麼妳大小姐丟出一個過期的東西,我就得幫妳弄進去?數字錯了怪的是我可不是妳。要我幫你背黑鍋?想得美!!!我的時間是很寶貴的,想浪費時間是妳家的事!!
最火的就是一點責任感都沒有。沒事了就要把自己工作拿回去做,卻像個太上皇一樣高興請假就請假,還真爽耶!!一年12個月大概工作半年,其他時間該忙的反而別人比妳還忙,自己都不會不好意思。如果這麼好,又有人幫,大家來換工作看我能不能也像妳一樣那麼爽!!擺爛考績還啵棒的........
沒有弄到H小姐工作的人,不要跟我講大人有大量,不要氣。或許是好意也或許不是,但我要說的是,如果在這件事情上我連生氣的權利都沒有的話,會不會太悲哀了點??
最好是請她把工作拿回去(其實是沒什麼了不起的彙整工作,但是跟她做事就是會很不爽!!),我每天都會神清氣爽精神好!!!如何??
P.S:我來弄個投票給大家投好了。(無名大概是聽到我的心聲,讓金卡會員有投票功能!!)

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  • Dec 27 Tue 2005 09:15
  • 限度

在寫之前,我一直很怕把這寫成"批鬥"的一篇文。
最近在工作上仍然延續著許多的不滿情緒,以我的性子,若是在團體中一旦出現"推拖"及"不負責任"的人,就會讓我非常不悅。
偏偏,H就是這樣的人。
一個人經歷太多人生坎坷與不幸,在看待很多事情的角度上,maybe應該會比一般人多了些謙恭及圓融。也或許某個角度來說,大家所理解的她總是以弱者的姿態呈現。正因如此,太多"柔弱"的元素,太over的結果,是否變成了一種假象?有幾個人能看得清藏匿在弱者軀殼裡的她?
我不知道是什麼樣如此大的力量,可以改變這樣的一個人。是愛嗎?但愛不會使人這樣的自私與妄為。是恨嗎?可大家對她是盡力的在協助與關懷啊,這樣的理由不成立。或許我們永遠找不到這個答案,也不亟欲誰能解答。我希望妳能看見甚至能聽見,我心中還是有理的,這個理,是請妳在無心上班之餘,讓幫助妳的人感受到妳還有一點責任感;請妳在請求協助時,讓人感受到妳對人還有一絲絲的尊重;請妳在把工作拿出來的當下,用點心思想想自己是否盡了力,也思忖、體諒幫助妳的人在繁重的工作下,亦要把妳的事維護得盡善盡美,甚至像劍靶一樣擋在前面時,問一句自己,真的盡力了嗎?
妳真的有為同事的立場想過嗎?或許妳不需要開口,因為妳的行為已經說明了一切。
其實我很難過。
難過的是因為我沒辦法祝福妳,在經歷了這些事之後。

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每次聚會,朋友常說:「妳當公務員,真好!!」
而往往在聽到我的答案後,總是一副不可置信再加上一張狐疑的臉。
可我是很認真的回應:「你真的想做這一份工作嗎?那要有心理準備。」
因為我不能勸人家不要來,畢竟人家有選擇權,所以只好說要有心理準備。
講到「心理準備」這四個字,我都可以猜到螢幕前正在看著的,你的表情。

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