C'est La Vie

每次聚會，朋友常說：「妳當公務員，真好!!」
而往往在聽到我的答案後，總是一副不可置信再加上一張狐疑的臉。
可我是很認真的回應：「你真的想做這一份工作嗎?那要有心理準備。」
因為我不能勸人家不要來，畢竟人家有選擇權，所以只好說要有心理準備。

講到「心理準備」這四個字，我都可以猜到螢幕前正在看著的，你的表情。

仍是一臉的不可置信，八九不離十。

這麼多年來(其實算算剛滿七年，算是菜也不菜)，工作量大增，人員卻不斷的縮減，抗壓力差的，大概得去精神科報到。舉個例，像黃阿姨，每天忙到七八點才下班，打電話追蹤預注資料，不時被民眾說是詐騙集團；每天工作到那麼晚回到家，老公還會說她事業做很大、薪水是有領比人家多嗎之類的；因為治安不好，半夜有狀況家人陪著一起去處理。固然她也已到退休的年紀，敬業態度猶然是十分的好！像人家講的：「當一天和尚，敲一天鐘。」

一般人的刻板印象是公務人員就是事少、錢多、離家近。但我只能說一句話：不在其中，不知其苦。一直以來，對於社會上的每一份工作，我都相信它有它的專業度及困難度在，但又有多少人能尊重人家職業的辛酸處?但平心而論，這種公共事務，所涉及層面甚大，深怕一個環節處理不好，影響的是廣大的群眾。以前在醫院當護士，在班內八小時把分配到的病人處理好，交給下一個當班的人，壓力頓時消失得無影無蹤。現在，承接業務是24小時跟隨著你，壓力如影隨形。半夜出了狀況，接到通知不管再怎樣也要立即處理。唯一能放鬆的，就是真正只有出國去沒有電話可以連絡的時候。所以算一算，今年真正放鬆的就只有14天(包括出國那天都還是有壓力)，講明一點，只要是活著並踏在台灣的土地上，再加上這工作就是沒辦法放輕鬆。

突然想到，現在的社會，光怪陸離的事情一大堆，亂象叢生。記得從法國回來時的隔天，打開電視時才知道那種對比是多麼的強烈，充斥著八卦聳動的話題。那一刻的感覺仍停留在我的腦海中。其實那一瞬間，我是極為失望的。很難言喻的，很複雜的感覺。原來我們都在慢性中毒！這種東西是會影響人心的......

我承認我離題了。

坦白講，最近在工作上有很多的不開心，再加上這工作的壓力是不斷持續的，讓我有一種很悶的不滿情緒，一直在累積中，不知何時是我的情緒飽和點。工作上龐大的業務同事分工固然很好，但若是幫了忙就變成幫忙處理者的責任，主辦人卻推得一乾二淨，任誰都會不爽。今天大家同樣的有業務在身，為何不能彼此體諒?我自認老闆交代的事，不曾怠慢過；分工的事，都是放下自己的工作先完成。但我卻感受到人家根本是"軟土深掘"！實在是很沒意思。其他的業務，能幫忙的盡我所能，但這並不代表沒有限度。主管若更沒辦法明察秋毫，那更是走到死胡同裡去。課室的人都很良善，除了會造謠的某些人外，厚道的人並不代表好欺負，只是不想講罷了！若在別的單位，早就槓起來了。不然換業務嘛！有人幫忙，又有主管相挺，何樂不為??至少不會憂鬱症。還心裡那麼悶!!

真想退休。反正我也沒有退休金，因為真不是人幹的苦差事！

想來的，記得要有「心理準備」。切記！